Абонентское обслуживание пользователей 1С

Сириус - Официальный партнер фирмы 1С. Компания с 10 летним опытом разработки и внедрения программных продуктов, с офисом в Москве.

►Возможна техническая поддержка без абонплаты.
Консультации и поддержка 1С.
►Купить или продлить подписку 1С ИТС.
►Время реакции (SLA) - от 15 минут.
Осуществляем абонентское обслуживание 1С продуктам:
Внимание!
У нас вы можете купить или оформить подписку 1С ИТС.
Абонентское обслуживание выполняется по следующим направлениям:
Обновления
Обновление типовых и доработанных конфигураций.
Разработка и программирование
Предоставление услуг по настройке начиная от отчетов, печатных форм и заканчивая собственными модулями.
Консультации
Поддержка пользователей программных продуктовВозможность удаленного подключения.
Индивидуальный консультант.
Обмен данными
Разовый перенос данных с других систем, регулярная синхронизация и обмен данными с 1С, банком, сайтом, CRM.
Безопасность
Создание и контроль резервных копий, рекомендации по устранению уязвимых мест. Профилактические работы с базами.
Горячая линия
Оперативное устранение критических проблем в работе.
К вам может приехать наш специалист
Мы можем подключиться удаленно
Почасовая оплата подойдет для выполнения небольших доработок
Попроектная оплата упрощает взаиморасчёты

Сотрудничество с 1С: Франчайзи - Гарантия качества

К выбору исполнителя необходимо относиться очень серьезно. Ответственность за выбранного исполнителя от части лежит и на лице принимающем участие в поиске подрядчика. Мы подготовили немного информации, основанной на опыте наших клиентов, какие бывают виды исполнителей.
Мы
Не официальные партнеры
Штатный программист
Фрилансер
Гарантия
Безопасность данных
Конфиденциальность
Многозадачность
Многоканальная консультация и техподдержка
Наличие спецалистов узкого прфиля
Партнерские цены на продукцию 1С
Фрилансер - это не специалист службы поддержки 1С
Начнем обзор с распространенных мнений.

1. Фрилансеры стоят дешевле.

Да, час фрилансера стоит дешевле чем час сотрудника агенства. Вот только за счёт широкой специализации и большого объёма работы, производительность фрилансера значительно ниже, чем профильного специалиста.

2. Безопасность данных и конфиденциальность информации.
Вы не можете быть уверены в сохранности баз данных, из за отсутствие технической базы.

3. Иллюзия доступности
Каким бы добросовестным не казался удаленный специалист, своё рабочее время, поездки и путешествия выполняются без согласования с клиентом, по этому вы в самый неподходящий момент можете оказаться без поддержки.

4. Консультации и техническая поддержка.

Многоканальная техническая поддержка доступна не доступна для специалистов работающих индивидуально. Учитывая что каждый фрилансер ведет до 3-4 компаний, вы можете остаться без квалифицированной поддержки.

5. Вы не можете быть до конца уверены в корректности выполненных работ.

При разработке программного продукта, даже самого простого, необходимо выполнение следующих этапов:

-Бизнес анализ.
-Проектирование.
-Составление ТЗ.
-Несколько этапов разработки.
-Тестирование.
-Релиз.
-Гарантия.
-Поддержка.

Данный комплекс работ не может быть качественно выполнен одним специалистом фрилансером.
Штатный программист в штате компании.
Сколько обходится содержание штатного программиста 1С?

Содержание штатного программиста обходиться в 2 - 2,5 раза дороже чем выполнение доработок агентством. Для Москвы средняя зарплата программиста в штате составляет 150 000 рублей.

Все ли задачи связанные с 1С может решить разработчик 1С.

Штатный программист не может является узкопрофильным специалистом одновременно в нескольких направлениях 1С. А так же не рационально держать штатного специалиста для совершения небольших периодических доработок и сопровождения 1С.

Работа с небольшими агенствами
Чаще всего такие агентства представляют из себя несколько фрилансеров, работающих в группе. Не имея офиса и статуса официальных партнеров данные "агентства" выполняют задачи по разработке продуктов 1с, но не несут ни юридическую, ни финансовую ответственность в случае штрафных санкций со стороны контролирующих органов.
Так же соблюдение сроков выполнения задач и доступность однодневных контор по разработке 1С так же остается под сомнением.
Работая с такими конторами, вы рискуете попасть в "зависимость" от их работы, не имея возможности физически свои базы, лицензионные ключи, и конфигурации ваших программных продуктов.

Сопровождение 1с без абонентской платы? Легко!
Получите индивидуальное предложение по сопровождению согласно Вашим потребностям.
Выберите подходящий тариф
Корпоративный тариф:
Крупный бизнес, Фирмы более 10 человек, сложные бизнес процессы, отраслевая специфика.
Без абонплаты:
Крайне редкие задачи, большой объем разовых задач.
Стандартный тариф:
Малый бизнес, ИП, стартап, фирмы до 10 человек простые бизнес процессы.
Корпоративные тарифы
Стандартные тарифы
Без абонплаты
Стандартные тарифы
Тариф:
  • 1С:ИТС
  • Базы:
  • Поддержка продуктов:
  • Рабочие места:
  • Время реакции (SLA):
  • Часы консультаций
  • Стоимость доп. часа
Минимальный
  • Включает в себя 1с:ИТС
  • 1 база данных
  • 1 бухгалтерская база
  • до 3 рабочих мест
  • 1 рабочий день
  • 1 час
  • 2500 руб.
3 381 руб./мес
Заказать
Стандартный
  • Включает в себя 1с:ИТС
  • до 2х баз данных
  • 1С:БП, 1С:УТ
  • до 5 рабочих мест
  • 1 рабочий день
  • 1 час
  • 2500 руб.
4 581 руб./мес

Заказать
Оптимальный
  • Включает в себя 1с:ИТС
  • до 3х базы данных
  • 1С:УТ, 1С:ЗУП, 1С:БП
  • до 10 рабочих мест
  • 4 часа
  • 3 часа
  • 2500 руб.
11 203 руб./мес

Заказать
Интернет поддержка 1с без абонплаты
Подробную информацию по обслуживанию 1С без абонплаты вы можете получить, оставив заявку.
Корпоративные тарифы
Тариф:
  • 1с:ИТС
  • Время реакции (SLA):
  • Менеджер:
  • Количество часов:
  • Стоимость часа в тарифе:
  • Стоимость дополнительного часа:
Стандарт
  • Включает в себя 1С:ИТС
  • 1 час
  • Персональный менеджер
  • 25 часов
  • 2200 руб.
  • 2400 руб.
55 000 руб./мес
Заказать
Бизнес
  • Включает в себя 1С:ИТС
  • 30 минут
  • Персональный менеджер
  • 50 часов
  • 2000 руб.
  • 2200 руб.
100 000 руб./мес
Заказать
Корпоративный
  • Включает в себя 1С:ИТС
  • 15 минут
  • Персональный менеджер
  • 130 часов
  • 1700 руб.
  • 2000 руб.
221 000 руб./мес
Заказать
О нас
2008 - Компания "Сириус" становится официальным партнером фирмы 1С.
2009 - Партнеры компании 1С Битрикс.
2014 - Центр Сертифицированного обучения 1С.
2014 - Являемся партнерами ЗАО "Калуга-Астрал".
2016 - Статус кандидата 1С:Центр ERP.
2017 - Центр реальной автоматизации 1С.
2017 - Центр компетенции 1С:ЭДО

За 10 лет работы нашими достижениями являются: порядка 500 выполненных проектов, более 100 клиентов на регулярном сопровождении. Штат компании "Сириус" насчитывает не менее 25 специалистов, среди них программисты 1С, сервисные инженеры и консультанты.
Офис компании находится в г. Москва, по адресу ул.Искры 31. Деловой Центр Искра.
10
лет
500+
проектов
100+
клиентов
*на регулярном сопровождении
25+
специалистов
Наши клиенты
Отзывы
Вам будет интересно
Где можно получить абонентское обслуживание 1С в Москве?
Компания «Сириус» возьмет на себя заботу о том, как эффективно будет работать ваша программа «1С». Предлагаем компаниям любого масштаба 1С обслуживание, которое станет гарантией стабильной работы вашей 1С. Сопровождение «1 С» нашими специалистами, дает возможность без проблем вести учет на предприятии.

Предлагаем обслуживание 1С 8.3, обслуживание 1С бухгалтерии и других версий программы. Опираясь на уже имеющийся опыт, с уверенностью утверждаем, что абонентское обслуживание 1С является гарантией бесперебойной работы программы.

Услуги установки и обслуживания 1С включают постоянное сопровождение, решение задач, связанных с установкой, а также доработки. Информационное и технологическое сопровождение является уже не только доступом к обновлениям «1С». Операторы из службы техподдержки всегда готовить ответить на любой ваш вопрос по телефону или e-mail.

Обслуживание «1С» предприятие это:

· Стабильность работы сервиса «1С»;

· Обновленная «1С»;

· Консультационные услуги специалистов по «1С»;

· Новые, актуальные формы для создания отчетов;

· Создание новых доработок, функций;

· Функционал «1С» соответствует существующим законам.

Наши клиенты всегда могут быть уверены в высоком качестве обслуживания. В штате компании работают специалисты, обладающие нужными знаниями и профессиональным опытом.

Бесплатная консультация
Узнайте подробную информацию
о тарифах прямо сейчас
Мы рады Вашему звонку!
Позвоните, и мы бесплатно проконсультируем Вас, как ЭДО решит проблемы бизнеса.
Мы делаем это уже более 10 лет. Готовы к сотрудничеству.
Заказать звонок
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Тариф:Минимальный
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Тариф: Стандартный
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Тариф: Оптимальный
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Тариф: Стандарт
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Тариф: Бизнес
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Тариф: Корпоративный
Менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
1С: Контрагент
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
1С:Отчётность
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами.
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
1С: Предприятие через интернет
Оставьте заявку и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Не нашли ответ ?
Если не нашли ответа на свой вопрос, оставьте телефон и мы перезвоним
Отправляя форму заказа, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности